Si tiene alguna inquietud con respecto a sus facturas, órdenes de compra, saldos contables, información general y otros asuntos cotidianos de la operación por favor comuníquese a la línea exclusiva de atención a proveedores en Bogotá: 3077095 o escriba al correo electrónico: [email protected]
Si tiene alguna queja, reclamo o denuncia con respecto a prácticas en las relaciones comerciales, acuerdo particulares o incumplimiento de las condiciones contempladas en el manual de proveedores, se pueden comunicar a la cuenta de correo electrónico: [email protected]
Si usted desea presentar alguna denuncia respecto posibles conductas contrarias a la Libre y Leal Competencia por parte de Sodimac Colombia S.A. o de sus colaboradores, lo invitamos a dirigirse a la Defensoría de la Competencia al correo electrónico: [email protected]
El Defensor de la Competencia, conoce asuntos como:
• La celebración o participación en acuerdos anticompetitivos
• Abuso de posición dominante.
• Actos Anticompetitivos.
• Ejecución de Conductas de Competencia desleal.
Estas conductas y el procedimiento para la radicación y atención de reclamos por parte del Defensor de la Competencia se encuentran enunciados y desarrollados en nuestra Política de Leal y Libre competencia, que usted puede consultar aquí
Módulo de pago anticipado
¿Desea el pago de sus facturas anticipadas?
Porque nuestro compromiso es crecer junto a nuestros proveedores, te invitamos a participar de esta gran oportunidad con los beneficios que puedes obtener accediendo a nuestra oferta de Pronto Pago de una manera rápida y sencilla accediendo a tus recursos de manera anticipada.
Puedes obtener el pago del 100% de tus facturas no vencidas a tasas competitivas frente a las condiciones del mercado, una vez hayas realizado tu solicitud contaras con tu dinero oportunamente.
Si estas interesado en más información puedes comunicarte con nuestro equipo de Operaciones Financieras.
Para mayor información por favor comunicarse a:
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Nuevo módulo financiero B2B
Si desea acceder a este servicio, escribanos al correo: [email protected], indicando:
1. Asunto: B2B
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COMUNICADOS
• Protocolo De Bioseguridad Para El Servicio De Instalaciones
• Requisitos de radicación de documentos para entregas proveedor- domicilio cliente
• Manual Entrega de Mercancías
• Facturación Electrónica - Políticas
• Código de Ética de la Corporación
• Política del Programa de Transparencia y ética Empresarial Sodimac Colombia S.A
• Política de Pagos
• Formulario de presentación de quejas, reclamos o denuncias por parte de proveedores
• Manual de Proveedores
• Sodimac Colombia crea el Defensor del Proveedor
• Política de Leal y Libre Competencia
• Política de seguridad de la información
• Manual de entregas directas a cliente
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• Política de tratamiento de datos personales Sodimac
• Tarifas por rango de precios